Politique de Confidentialité

savorinthylo s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : savorinthylo, situé au 48 Rue du Pas-Saint-Georges, 33000 Bordeaux, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@savorinthylo.com ou au +33670767227.

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données pédagogiques : progression dans les modules, résultats aux évaluations
• Données de paiement : informations bancaires traitées par nos partenaires certifiés
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Fourniture des services de formation en gestion budgétaire
• Suivi pédagogique et personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Communication relative à nos services et support technique
• Facturation et gestion des paiements
• Amélioration de nos services grâce aux analyses d'usage anonymisées

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite et l'exécution du contrat de service. Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans
• Données pédagogiques : 5 ans après la fin de votre parcours de formation
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de contact : supprimées dans les 3 ans suivant votre dernière interaction

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@savorinthylo.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.

savorinthylo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement) sous contrat strict
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos partenaires pédagogiques certifiés pour enrichir votre formation

Tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que savorinthylo.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés en France avec certification ISO 27001
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et tests de récupération
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

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